7 façons d'obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise en 2019

Voulez-vous obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise?

Les numéros sans frais aident les clients, nouveaux et existants, à contacter directement votre entreprise. De nombreux clients préfèrent également appeler un numéro de téléphone professionnel au lieu d'écrire un courrier électronique.

Un numéro gratuit les encourage à le faire car ils sont gratuits pour l’appelant. Cela vous aide également à gagner de nouveaux clients et à établir des relations durables avec vos clients existants.

Par le passé, seules les grandes entreprises utilisaient des numéros sans frais. Mais à présent, ils sont extrêmement abordables et permettent même aux propriétaires de petites entreprises d’obtenir un numéro sans frais 800.

Dans ce guide, nous allons partager 7 façons d’obtenir facilement un numéro sans frais 800 pour votre entreprise. Vous n’auriez pas besoin d’installer des appareils téléphoniques coûteux, d’acheter du nouveau matériel ou même d’embaucher du nouveau personnel.

Ça m'a l'air bien? Commençons.

Comment obtenir facilement un numéro sans frais pour votre entreprise

Pourquoi obtenir un numéro sans frais pour votre entreprise?

Les numéros sans frais sont les numéros de téléphone qui peuvent être composés sans frais pour la personne qui passe l'appel.

Ils commencent par un code unique à 3 chiffres comme préfixe. 800 est le préfixe le plus utilisé pour les numéros sans frais, mais vous pouvez également en obtenir un avec les préfixes sans frais suivants: 888, 877, 866, 855, 844 ou 833.

Ces codes sans frais sont bien connus et les clients savent qu'ils ne seront pas facturés pour l'appel par leur compagnie de téléphone.

En plus de l’appel gratuit, parler à un humain est plus naturel et offre une meilleure satisfaction de la clientèle.

Les numéros sans frais ne sont pas limités à un emplacement géographique particulier. Vos clients du monde entier peuvent utiliser le même numéro pour vous joindre.

Cela a l'air plus professionnel et donne de la crédibilité à votre entreprise. Il est également plus facile à promouvoir car vous pouvez sélectionner un numéro de téléphone mémorable et l’utiliser dans toutes vos campagnes marketing. Certaines entreprises achètent même des numéros de téléphone personnels qui sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Ils ne sont pas trop chers et l'utilisation d'un fournisseur de service VoIP vous permet également de faire des appels moins chers. Vous n’avez pas besoin de matériel particulier, vous pouvez même utiliser un ordinateur ou même votre téléphone pour recevoir des appels.

Cela dit, examinons les meilleurs moyens d’obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise.

1. Nextiva

Nextiva

Nextiva est le meilleur fournisseur de services de téléphonie professionnelle sur le marché. Ils offrent le moyen le plus simple d’obtenir un numéro sans frais pour votre petite entreprise.

Vous obtenez un numéro gratuit avec chaque plan Nextiva. Vous pouvez également obtenir un numéro local de n’importe où aux États-Unis.

Nextiva propose un tableau de bord simple pour surveiller vos appels, configurer le message d'accueil de la messagerie vocale, définir l'ID de l'appelant pour les appels sortants, le routage des appels, l'ID de l'appelant, les journaux, etc. Cela vous permet de gérer efficacement vos appels professionnels et d'en tirer le meilleur parti.

Vous pouvez recevoir des appels sur votre numéro sans frais via un ordinateur portable, un téléphone fixe ou même un téléphone portable à l'aide de leur application. Cela réduit la dépendance vis-à-vis d'un matériel spécifique et vous donne la possibilité d'emporter votre téléphone professionnel.

Prix: À partir de 20 $ / mois par utilisateur.

2. RingCentral

RingCentral

RingCentral est un autre excellent moyen d’obtenir un numéro sans frais pour votre entreprise. Ils offrent tous les codes sans frais populaires, dont 800, 888, 877, 866, 855 et 844.

Vous pouvez transférer les appels vers un numéro existant ou utiliser un numéro sans frais existant avec RingCentral. Ils offrent un ensemble complet de fonctionnalités telles que le routage des appels, la messagerie vocale, l'analyse des appels, les alertes de message, les règles de réponse, etc.

Ils ont un tableau de bord facile à utiliser que vous pouvez gérer depuis votre navigateur, une application de bureau ou des applications mobiles pour recevoir des appels en déplacement.

Prix À partir de 15,99 $ / mois

3. sauterelle

Sauterelle

Grasshopper est un fournisseur de premier plan de numéros de téléphone virtuels pour petites entreprises, avec des numéros sans frais, locaux et nominatifs.

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités habituelles d'un service VoIP telles que la gestion des appels, les extensions, le renvoi d'appel, la transcription de la messagerie vocale, etc. Vous pouvez utiliser votre numéro professionnel pour envoyer et recevoir des textes.

Les outils de gestion des appels tels que l'appel en attente, les messages d'accueil personnalisés, la gestion simultanée des appels, permettent aux petites entreprises de gérer facilement davantage d'appels avec un personnel limité.

Prix: À partir de 26 $ par mois avec 1 numéro et 3 extensions.

4. Téléphone de bureau Ooma

Téléphone de bureau Ooma

Ooma est un fournisseur de téléphonie VoIP très apprécié des entreprises qui propose 1 800 numéros de téléphone sans frais à des prix abordables. Vous pouvez ajouter un numéro sans frais à n’importe quel plan de bureau Ooma. Par défaut, ils présélectionnent un numéro de téléphone sans frais pour vous, mais vous avez également la possibilité d'en choisir un nouveau.

La plate-forme bureautique Ooma est dotée de toutes les fonctionnalités puissantes que vous pouvez attendre, telles que réceptionniste virtuelle, numérotation supplémentaire, musique en attente, applications pour téléphone mobile intelligent, etc. Mieux encore, la configuration est très simple et vous pouvez le faire en quelques minutes.

Prix: Leur forfait commence à 19,95 $ par mois, avec un numéro gratuit et 500 minutes incluses. Ils vous permettent également d'acheter des minutes supplémentaires à des tarifs réduits.

5. Phone.com

Phone.com

Phone.com est un autre moyen facile d'obtenir un numéro sans frais. Il vous permet de gérer facilement vos appels d’affaires en utilisant vos ordinateurs et vos applications mobiles.

Ils offrent des numéros gratuits et gratuits que vous pouvez utiliser avec votre numéro actuel. Il comprend toutes les fonctionnalités habituelles d’un service de téléphonie en nuage.

Prix: Les forfaits à la minute commencent à 12,99 $ par mois et les forfaits illimités à partir de 29,99 $ par mois.

6. 8 × 8

Le 8 × 8 est une autre option facile pour obtenir un numéro sans frais pour votre petite entreprise. Ils offrent des numéros sans frais et locaux pour plusieurs pays, ce qui en fait un bon choix si vos clients cibles se trouvent dans plusieurs régions.

Vous bénéficiez également de toutes les fonctionnalités habituelles de gestion des appels, ainsi que des intégrations avec G Suite et Office 365.

Prix: À partir de 12 $ par mois et par utilisateur.

7. Vonage

Vonage

Vonage est un autre service téléphonique professionnel offrant des numéros sans frais et locaux. Vous pouvez choisir parmi les codes populaires 888, 877 ou 866 et la sonnerie se fera entendre sur votre numéro de téléphone professionnel existant.

Ils disposent d’un panneau de commande Web facile à utiliser pour gérer vos appels. Il comprend toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez attendre d'un fournisseur de service VoIP, notamment la messagerie vocale, le standard automatique, le transfert et le routage, la sonnerie simultanée d'appels sur plusieurs appareils, etc.

Prix: Leur forfait mobile commence à 19,99 $ / mois par utilisateur avec des fonctionnalités limitées. Le forfait premium commence à 29,99 $ / mois par utilisateur et débloque des fonctionnalités avancées.

FAQ sur 800 numéros sans frais

Beaucoup de débutants qui viennent de démarrer leur première entreprise ne connaissent pas bien le fonctionnement du numéro sans frais. Voici quelques questions fréquemment posées sur les numéros sans frais et leur fonctionnement.

1. Que sont les numéros sans frais?

Les numéros sans frais sont des numéros de téléphone où une personne ou une entreprise qui reçoit l'appel est facturée à la place de l'appelant. Généralement, ces chiffres sont utilisés pour les services à la clientèle par les entreprises et les organisations.

Pour les distinguer des numéros de téléphone fixe, les numéros sans frais commencent par des codes spécifiques tels que 800, 888, 877, 866, 855, 844 et 833.

Les règles applicables aux numéros sans frais sont contrôlées par la FCC, mais celle-ci n’attribue pas de numéros de téléphone spécifiques.

La base de données du registre des numéros sans frais est gérée par une société appelée Somos, Inc. Cette société autorise ensuite d'autres sociétés, appelées RespOrgs (organisations responsables), à attribuer des numéros sans frais.

Cela permet à tout propriétaire de petite entreprise d’obtenir un numéro sans frais pour son site Web WordPress ou son magasin en ligne.

2. Y a-t-il une différence entre un numéro sans frais et un numéro d'identification personnelle?

Un numéro de téléphone personnalisé est le terme utilisé dans l'industrie pour décrire les chiffres épelant un nom d'entreprise ou une phrase plus mémorable, par exemple 800-FLOWERS.

Si un numéro personnalisé commence par un code sans frais, il n’est pas différent de tout autre numéro sans frais en termes de fonctionnalité et de finalité.

3. Puis-je obtenir un numéro d'identification qui épelle un nom commercial et le vend ensuite?

Non, les règles de la FCC interdisent l'accumulation ou l'achat de numéros sans frais dans le but de les revendre.

4. Puis-je transférer mon numéro sans frais à une autre entreprise?

Oui, les numéros sans frais sont portables et vous pouvez utiliser le même numéro auprès de n'importe quel fournisseur de service téléphonique professionnel de votre choix.

5. Puis-je recevoir des appels internationaux sur un numéro sans frais américain?

Oui, vous pouvez. Toutefois, ces appels ne seront pas gratuits pour l'appelant et seront facturés par leur compagnie de téléphone pour un appel international.

La plupart des numéros sans frais sont considérés comme des appels locaux aux États-Unis et au Canada. Les clients du Canada qui appellent ne seront pas facturés pour un appel international.

Si vos clients sont situés dans différents pays, de nombreux fournisseurs de numéros sans frais mentionnés ci-dessus proposent également des numéros sans frais pour d'autres pays.

6. Puis-je transférer des appels sans frais vers mon numéro existant?

Oui, vous pouvez transférer des appels sans frais vers vos numéros de téléphone existants. La plupart des opérateurs téléphoniques ci-dessus vous permettent également de définir des règles de renvoi des appels entrants en fonction des heures d'ouverture, de la disponibilité et d'autres facteurs.

7. Comment puis-je ajouter le numéro de téléphone sans frais sur mon site Web?

Vous pouvez facilement ajouter votre numéro sans frais à l'un des constructeurs de sites Web ou des plateformes de blogging populaires.

Si vous utilisez WordPress pour votre site Web, vous pouvez suivre notre guide étape par étape pour savoir comment ajouter un bouton Cliquer pour appeler dans WordPress.

Quel est le meilleur service de numéro sans frais?

Le service de base qui vous attribue le numéro sans frais est offert par presque tous les fournisseurs de services de téléphonie virtuelle.

Cependant, les outils de gestion des appels, les coûts et les intégrations sont tout aussi cruciaux pour la croissance de votre entreprise en utilisant un numéro sans frais.

Tenant compte de ces facteurs, nous pensons que Nextiva est le meilleur numéro sans frais pour les petites entreprises. Ils offrent des tarifs compétitifs, un ensemble complet de fonctionnalités et des intégrations permettant de tirer pleinement parti d'un système téléphonique professionnel.

Nous utilisons Nextiva pour notre propre entreprise.

RingCentral arrive en deuxième position en termes de fonctionnalités, de facilité d'utilisation et de simplicité pour ajouter un numéro sans frais à votre forfait.

Nous espérons que cet article vous a aidé à obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide sur la manière d'obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite et notre comparaison des meilleurs services de marketing par courrier électronique pour les petites entreprises.

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